到目前为止,西安汽车租赁公司共155家,营运车辆2500辆,从业人员750人;租赁车型有的百万元车、中档的数十万元车、低档的十多万元车以及经济实用车;租赁车型高、中、低档共41种,而且一些新车型正源源不断地进入租赁行业;178个租车营业网点,遍布全市各地。经济实力不错的年轻市民中,远行时租车已成为时尚,这样就有了一批相对稳定的租车群体。按照这几年近17%的年平均增长率,预计今年年底该市租车经营公司将发展到180家。
把爱车租赁出去的邹某向记者透露的信息表明,一些租赁车行自律不够,不能从行业大局着眼,只顾自身的眼前利益,擅自定价、压价,搞不正当竞争,严重干扰了租车行业整体正常经营秩序。一些实力不济的租车公司采取委托车辆经营方式运作,车况和在营车数无保证,并且偷税漏税。部分租赁车企业服务态度差,在事故处理、救援、赔偿等方面苛求额外收益,损害了客户利益,伤害了客户感情,破坏了行业整体形象。一年来,有关部门先后两次开展汽车租赁市场专项稽查活动,查处无证经营业户4户,取消经营资格的17户。
除了内部倾轧外,个别不良客户也心黑。从去年到现在,仅通过GPS定位系统监测被盗、被骗租赁车辆就达101辆,监测定位被盗车辆100辆,涉及32家汽车租赁公司,涉案经济价值达数百万元。
汽车租赁业出现的种种混乱,加大了西安市汽车租赁业走集约化、规范化之路的呼声与步伐。目前有关部门已经着手开展西安汽车租赁业的整合,也就是在不改变公司独立经营的法人主体性质情况下,通过联合"优质资源"形成规模经营的体系,从而在公关推介、车辆维修、租后服务、车辆采购、救援及其防骗、防盗、事故处理等方面进行协作,降低运营成本,防御市场风险,挤出害群之马。
另外,此举还有利于西安汽车租赁公司圈与其它大中城市汽车租赁圈形成网络经营,开展异地租赁和还车业务,从而开辟更广阔的市场空间。所以呢目前西安汽车租赁行业特别混乱,有必要整顿。
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